محافظات
مطالب المواطنين على طاولة التنفيذ في رأس سدر.. لقاء أسبوعي لبحث الشكاوى وتسريع الحلول
الخميس 29/أكتوبر/2026 - 01:53 م
طباعة
sada-elarab.com/825078
في تحرك يستهدف الانتقال بمطالب المواطنين من مرحلة الشكوى إلى مسار الحلول التنفيذية بحثت مدينة رأس سدر عددا من الملفات الخدمية والاجتماعية خلال اللقاء الأسبوعي للمواطنين الذي عقده نائب رئيس المدينة بمشاركة مسؤولي الإدارات التنفيذية المعنية لبحث الشكاوى والمقترحات والوقوف على احتياجات الأهالي بصورة مباشرة
وجاء اللقاء تنفيذا لتوجيهات اللواء الدكتور إسماعيل كمال محافظ جنوب سيناء بتعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم والعمل على سرعة فحصها والتعامل معها وفقًا لطبيعة كل حالة والإجراءات القانونية المنظمة لها
وشهد اللقاء مناقشة تفاصيل المشكلات التي عرضها المواطنون حيث جرى التأكيد على دراسة كل طلب على حدة وتحديد الإجراءات المناسبة للتعامل معه مع إعطاء الأولوية للحالات التي تتطلب تدخلا عاجلا والتنسيق مع الجهات المختصة بشأن المطالب التي تستلزم تدخل أكثر من جهة تنفيذية
وتكتسب هذه اللقاءات أهميتها من قدرتها على وضع المسؤولين أمام تفاصيل المشكلات على أرض الواقع بما يساعد على تحديد مسارات التعامل معها ومتابعة الإجراءات المتخذة بدلا من الاكتفاء بتلقي الشكاوى دون الوقوف على تطوراتها
وتواصل محافظة جنوب سيناء دعم نهج التواصل المباشر مع المواطنين باعتباره إحدى الأدوات المهمة لرصد احتياجات الشارع وتحديد أولويات العمل الخدمي فيما تظل سرعة الاستجابة ومتابعة التنفيذ المعيار الأهم لقياس أثر هذه اللقاءات على حياة المواطنين في رأس سدر
