محافظات
مدير رعاية جنوب سيناء يراجع مؤشرات الأداء اليومية وقوائم انتظار العمليات وتوافر الأدوية
الإثنين 19/أكتوبر/2026 - 04:11 م
طباعة
sada-elarab.com/823818
تابع الدكتور محمد عبد الهادي مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بجنوب سيناء مؤشرات الأداء اليومية بالمنشات الصحية التابعة للهيئة ومعدلات التردد على أقسام الطوارئ والعيادات الخارجية ووحدات الرعاية الأولية إلى جانب قوائم انتظار العمليات وموقف توافر الأدوية وشكاوى المنتفعين في إطار متابعة انتظام تقديم الخدمات الطبية ورصد التحديات التي تتطلب تدخلا من الإدارات المختصة.
جاء ذلك خلال اجتماع عقده مدير الفرع عبر تقنية الاتصال المرئي مع مديري وأعضاء الإدارات الفنية بمقري الفرع في طور سيناء وشرم الشيخ بحضور الدكتور هاني العزبي نائب مدير الفرع لمراجعة نتائج المتابعة اليومية والوقوف على مدى تنفيذ التوصيات الصادرة عن الاجتماع السابق مع رؤساء الأقسام بالمستشفيات
واستعرض الاجتماع بيانات شبكة الطوارئ بشأن معدلات استقبال الحالات بالمستشفيات ومعدلات التردد على وحدات ومراكز الرعاية الصحية الأولية خلال اليوم السابق إلى جانب حركة العيادات الخارجية وموقف قوائم انتظار العمليات بما يتيح متابعة حجم الإقبال على الخدمات الطبية وتحديد الاحتياجات التشغيلية للمنشات الصحية
كما ناقش المشاركون الشكاوى الواردة من إدارة رضاء المنتفعين وأبرز الملاحظات التي جرى رصدها خلال اليوم السابق مع التأكيد على سرعة التعامل معها ومتابعة الإجراءات المتخذة بشأنها بما يسهم في تحسين تجربة المواطنين ورفع مستوى الخدمات المقدمة لهم ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل
وفي ملف الخدمات التخصصية تابع الاجتماع إجراءات تشغيل منظومة حجز وفتح عيادات الأسنان بمستشفى شرم الشيخ الدولي بالتنسيق مع إدارة النظم والتحول الرقمي بهدف تيسير إجراءات الحجز أمام المنتفعين ودعم انتظام تقديم الخدمة بالتوازي مع مراجعة موقف توافر الأدوية بالمنشات الصحية والتنسيق بين إدارتي الإمداد والصيدلة لتحديد الاحتياجات ومتابعة توفير الأصناف المطلوبة
وتطرق الاجتماع إلى احتياجات الفرق الطبية والتحديات التي تواجه العاملين داخل المنشات الصحية استكمالا للقاء السابق الذي عقده مدير الفرع مع رؤساء الأقسام بالمستشفيات بحضور إدارة الدعم المعنوي للاستماع إلى مطالبهم ومناقشة سبل دعم بيئة العمل وتعزيز التواصل بين الأطقم الطبية والإدارات المعنية
وفي هذا الإطار جرى التنسيق لعقد لقاء خلال الأسبوع المقبل مع أطباء وحدات ومراكز الرعاية الصحية الأولية للاستماع إلى احتياجاتهم ومناقشة المعوقات التي تواجه تقديم الخدمة بما يدعم التواصل المباشر مع الفرق الطبية ويساعد على تحديد التحديات ومتابعة سبل التعامل معها
وأكد الاجتماع أهمية استمرار المتابعة اليومية لمؤشرات الأداء وربط نتائجها بالإجراءات التنفيذية اللازمة مع متابعة تنفيذ التوصيات وفق اختصاصات الإدارات الفنية وتعزيز التنسيق فيما بينها بما يدعم كفاءة تشغيل المنشات الصحية ويرتقي بمستوى الخدمات الطبية المقدمة لمنتفعي منظومة التأمين الصحي الشامل بمحافظة جنوب سيناء
