محافظات
الرعاية الصحية بجنوب سيناء تراجع التشغيل وتوجه بسرعة التعامل مع أي تحديات
الإثنين 10/أغسطس/2026 - 10:18 ص
طباعة
sada-elarab.com/815444
وضعت هيئة الرعاية الصحية بجنوب سيناء مؤشرات التشغيل داخل منشاتها تحت متابعة يومية دقيقة مع التركيز على جاهزية الطوارئ والرعاية الحرجة ومعدلات إجراء العمليات وقوائم الانتظار وتوافر الأدوية والمستلزمات وسرعة التعامل مع شكاوى المنتفعين بما يضمن استمرار تقديم الخدمات الصحية بكفاءة وانتظام
جاء ذلك خلال اجتماع موسع عقده الدكتور محمد عبد الهادي مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بجنوب سيناء عبر تقنية الاتصال المرئي بحضور الدكتور هاني العزبي نائب مدير الفرع ومديري وأعضاء الإدارات الفنية لمتابعة الموقف التشغيلي والتنفيذي للمنشات الصحية
واستحوذ ملف الطوارئ على جانب رئيسي من المتابعة حيث جرى استعراض الموقف اليومي للحالات التي تعاملت معها المستشفيات إلى جانب الحوادث التي تم استقبالها خلال اليوم السابق والإجراءات الطبية التي اتخذت حيالها بما يدعم سرعة الاستجابة والتنسيق بين المنشات في التعامل مع الحالات الطارئة
كما تمت مراجعة نسب إشغال أسرة الرعاية المركزة والحضانات والطاقة الاستيعابية للمنشات إلى جانب متابعة العمليات الجراحية التي تم إجراؤها خلال اليوم السابق وقوائم انتظار العمليات بهدف رفع معدلات الإنجاز والعمل على تقليل فترات الانتظار
وشملت المتابعة حركة التردد على العيادات الخارجية وأقسام الطوارئ بمنشات الرعاية الثانوية إلى جانب مؤشرات الرعاية الأولية وفي مقدمتها ترددات العيادات التخصصية والمعامل والصيدليات ومعدلات الإحالة إلى المستشفيات
وتستهدف هذه المؤشرات تكوين صورة دقيقة عن حركة تقديم الخدمة وحجم الطلب الفعلي عليها بما يساعد في تحديد الاحتياجات التشغيلية لكل منشأة وفق معدلات الاستخدام الفعلية
وفي ملف الأدوية والمستلزمات الطبية تمت مراجعة معدلات التوافر والأرصدة بعدد من المنشات مع تحديد الأصناف التي تحتاج إلى تدخل ومتابعة الجرد الإلكتروني للمخازن والأصناف الطبية بما يضمن تأمين الاحتياجات التشغيلية وعدم تأثر الخدمة بأي نقص
كما ناقش الاجتماع أبرز الشكاوى والملاحظات الواردة من خلال إدارة رضاء المنتفعين مع التأكيد على سرعة بحثها وتحليل أسبابها ومتابعة الإجراءات التصحيحية بما يسهم في تحسين تجربة المنتفع ورفع مستوى جودة الخدمات المقدمة
وعلى مستوى تطوير المنشات تمت متابعة أعمال التطوير والتجهيز الجارية بوحدة طب أسرة شرم الشيخ الدولي بالتنسيق بين إدارة الرعاية الأولية والإدارة الهندسية مع مراجعة الأعمال التي تم إنجازها والملاحظات الفنية القائمة تمهيدا لاستكمال التجهيزات ورفع جاهزية الوحدة لتقديم خدماتها للمواطنين وفق معايير الجودة المعتمدة
وأكد الدكتور محمد عبد الهادي أهمية استمرار المتابعة اليومية لمؤشرات التشغيل وربط نتائج الرصد بالاحتياجات الفعلية للمنشات مع سرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة تجاه أي ملاحظات أو معوقات قد تؤثر على انتظام الخدمة
وشدد على أن كفاءة التشغيل لا تعتمد فقط على متابعة الأرقام وإنما على سرعة تحويل نتائج المتابعة إلى إجراءات عملية بما يعزز جاهزية المنشات الصحية ويحافظ على استمرارية الخدمة ويرفع مستوى الرعاية المقدمة للمنتفعين بمحافظة جنوب سيناء
