محافظات
استجابة فورية لعدد من مطالب الأهالي في ابو زنيمة.. ورئيس المدينة يحيل شكاوى أخرى للجهات المختصة لدراستها
الأربعاء 11/نوفمبر/2026 - 06:54 م
أهالي أبو زنيمة
طباعة
sada-elarab.com/826678
حظيت مطالب عدد من أهالي مدينة أبو زنيمة باستجابة فورية خلال اللقاء الأسبوعي للمواطنين الذي عقده اللواء عماد فكري رئيس المدينة فيما تقرر إحالة باقي الطلبات والشكاوى إلى الإدارات والجهات التنفيذية المختصة لفحصها ودراستها وتحديد الإجراءات المناسبة للتعامل معها وفقا لطبيعة كل مطلب والقواعد المنظمة
وشهد اللقاء مناقشة مطالب المواطنين والاستماع إلى شكاواهم بصورة مباشرة بحضور مديري الإدارات المعنية وممثلي الجهات التنفيذية حيث جرى بحث الموضوعات المطروحة والوقوف على تفاصيلها وتحديد الجهات صاحبة الاختصاص بكل شكوى بما يساعد على سرعة التعامل معها وعدم ترك مطالب الأهالي دون دراسة أو متابعة
وتنوعت اليات التعامل مع الطلبات بين الاستجابة الفورية للمطالب التي أمكن حسمها خلال اللقاء وإحالة المطالب الأخرى إلى الإدارات المختصة لاستكمال دراستها واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها بما يضمن التعامل مع الشكاوى وفقا للإمكانات المتاحة والاختصاصات القانونية والإدارية لكل جهة
ويمثل اللقاء الأسبوعي إحدى قنوات التواصل المباشر بين المواطنين والجهاز التنفيذي بالمدينة إذ يتيح للأهالي عرض مشكلاتهم ومطالبهم دون وساطة كما يضع الجهات المعنية أمام مسؤولياتها في بحث الشكاوى وتحديد سبل التعامل معها ومتابعة ما يتطلبه حلها من إجراءات
ويأتي انعقاد اللقاء تنفيذا لتوجيهات اللواء الدكتور إسماعيل كمال محافظ جنوب سيناء بتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين وسرعة الاستجابة لمطالبهم والوقوف على احتياجاتهم الفعلية والعمل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم بمختلف مدن المحافظة
