اخبار
رسالة دكتوراة حول دور التحول الرقمي في تحقيق رضا المتعاملين مع منظومة الشكاوى الحكومية
الأحد 20/أغسطس/2023 - 12:28 م
طباعة
sada-elarab.com/695828
حصلت الباحثة رشا عبد المنعم جابر، على درجة الدكتوراة المهنية " DBA" في إدارة الأعمال من كلية التجارة وإدارة الأعمال _ جامعة حلوان، في دراسة بعنوان " دور التحول الرقمي في تحقيق رضا المتعاملين مع منظومة الشكاوى - دراسة تطبيقية على مجلس الوزراء " .
وقد تشكلت لجنة التقييم والتحكيم من الأستاذ الدكتور عادل محمد زايد – نائب رئيس جامعة القاهرة سابقا، أستاذ إدارة الأعمال- كلية التجارة - جامعة القاهرة – رئيسًا، والأستاذة الدكتورة أماني عبد العزيز فاخر - أستاذ الاقتصاد الدولي بكلية التجارة وإدارة الأعمال، جامعة حلوان- مشرفًا، الأستاذة الدكتورة إيمان حسن علي – أستاذ الاقتصاد- كلية التجارة وإدارة الأعمال -جامعة حلوان -عضوًا.
وتعد هذه الدراسة الأولى من نوعها التي تم تطبيقها على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء،
