محافظات
محافظ الشرقية : تقديم الحلول الفورية لشكاوى ومطالب المواطنين لتحقيق مصالحهم
الجمعة 26/يونيو/2020 - 11:41 ص
طباعة
sada-elarab.com/530390
أصدر الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية تعليمات مشددة لرؤساء المراكز والمدن والأحياء بالإستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين فى جميع القطاعات الخدمية لكسب ثقتهم ونيل رضاهم بجميع الخدمات المقدمة إليهم ، مؤكداً على ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين واللإستماع لشكواهم وإيجاد الحلول الفورية لها بالتنسيق مع الجهات المعنية.
أكد المحافظ أن الجهاز التنفيذى بأكمله لا يدخر جهدا في العمل علي بحث وحل أي من شكاوى المواطنين الواردة اليها عبر اى قناه من قنوات التواصل المتاحه للمواطنين لتقديم شكواهم..، مؤكداً على أنه تم توجيه كافة القيادات التنفيذية بالتفاعل الفوري مع الشكاوي الواردة وإيجاد حلول عملية لها بما يسهم في تحقيق مصلحة المواطنين
وتنفيذاً لتعليمات وتوجيهات المحافظ.. قامت رئاسة مركز ومدينة منيا القمح بالإستجابه السريعه لشكوى أحد المواطنين من تضرره من ردم المسقى الخاص بأرضة منذ فترة طويلة مما أدى الى تبويرها.
وعلى الفور توجه محمود المرسى رئيس مركز ومدينة منيا القمح الى محل الشكوى للمعاينة على الطبيعة وتبين ان الارض على مساحة ٦ قيراط بطريق منيا القمح /الزقازيق بجوار مصنع الغزل وتم صدور قرار رقم ٣لسنة ٢٠١٧ بفتح المسقى .. وتم على الفور إزالة الردم وجميع المعوقات وفتح المسقى من جديد بطول ١٦٠ متر ووضع ماكينة مياه وتم تجربته وملئه بالمياه لرى الأرض الزراعية لحمايتها من التبوير لما تمثله من امن قومى وغذائى، وذلك بحضور نائب رئيس المركز و مدير هندسة الرى و مسئول حماية الاراضى بالزراعة و المتابعة الميدانية بالمحافظة وقوات شرطة بمركز منياالقمح ..
وتمت إزاله أسباب الشكوى نهائياً ونيل رضا المواطنين وتحقيق مطالبهم المشروعة والقانونية.
