محافظات
مطالب أهالي طور سيناء على طاولة رئيس المدينة توجيهات بفحص الشكاوى ومتابعة الحلول
الثلاثاء 08/سبتمبر/2026 - 11:45 ص
طباعة
sada-elarab.com/818556
من مشكلة تحتاج إلى تدخل إلى طلب يبحث صاحبه عن حل جاءت مطالب أهالي طور سيناء محور اللقاء الأسبوعي الذي عقده المحاسب علي حمادة رئيس المدينة مع المواطنين في لقاء اتسم بالاستماع المباشر إلى أصحاب الشكاوى ومناقشة مطالبهم والوقوف على تفاصيلها
واستعرض المواطنون خلال اللقاء عددا من الطلبات والشكاوى المرتبطة باحتياجاتهم حيث ناقش رئيس المدينة كل مطلب مع المختصين ووجه بسرعة فحص الموضوعات المطروحة وتحديد الإجراءات المطلوبة حيالها مع متابعة ما يتم اتخاذه من خطوات وفقا للقواعد والقوانين المنظمة
ولم يتوقف اللقاء عند عرض الشكاوى إذ حرص رئيس المدينة على معرفة تفاصيل كل حالة والجهة المختصة بالتعامل معها بما يساعد على تحويل المطالب المطروحة إلى ملفات قابلة للفحص واتخاذ الإجراء المناسب بشأنها
وأكد رئيس المدينة أن التواصل المباشر مع المواطنين يمثل وسيلة مهمة للتعرف على المشكلات والاحتياجات من واقع أصحابها مشددا على ضرورة التعامل مع الشكاوى بجدية وسرعة عرضها على الجهات المختصة ومتابعة نتائج الفحص والإجراءات التي يتم اتخاذها
ويأتي اللقاء ضمن اللقاءات الدورية التي تتيح لأهالي طور سيناء عرض مطالبهم بصورة مباشرة بما يفتح قناة اتصال مستمرة بينهم وبين الجهاز التنفيذي للمدينة ويساعد على رصد احتياجات المناطق المختلفة والتعامل معها في حدود الاختصاص والإمكانات المتاحة
وتواصل مدينة طور سيناء عقد لقاءاتها مع المواطنين باعتبارها مساحة للحوار المباشر لاكتشاف المشكلات من مصدرها والاستماع إلى أصحابها والبحث عن الحلول الممكنة لها من خلال الجهات المختصة
فالاستماع للمواطن هو الخطوة الأولى أما القيمة الحقيقية فتبدأ عندما تتحول الشكوى إلى إجراء والإجراء إلى حل
