محافظات
رأس سدر تستمع لأهاليها حلول فورية لشكاوى المواطنين وتحرك عاجل للطلبات المطروحة
الخميس 13/أغسطس/2026 - 02:19 م
طباعة
sada-elarab.com/815790
في تحرك يعكس حرص الجهاز التنفيذي بمدينة رأس سدر على الاستماع للمواطنين والتعامل المباشر مع احتياجاتهم شهد اللقاء الأسبوعي للمواطنين بحث عدد من الشكاوى والطلبات المقدمة من الأهالي مع الاستجابة الفورية لعدد منها وتوجيه باقي المطالب إلى الجهات المختصة لاستكمال الإجراءات اللازمة
جاء ذلك تنفيذا لتوجيهات اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ جنوب سيناء بتعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين وسرعة فحص شكواهم والعمل على إيجاد حلول فعالة لمشكلاتهم وفقا للاختصاصات والإمكانات المتاحة
وترأس رئيس مدينة رأس سدر اللقاء بحضور أعضاء المجلس التنفيذي حيث استمع إلى مطالب المواطنين ومقترحاتهم وناقش تفاصيل الشكاوى المطروحة مع توجيه المختصين بسرعة التعامل مع المطالب التي تستدعي تدخلا عاجلا والتنسيق مع الجهات المعنية بشأن الموضوعات التي تحتاج إلى استكمال إجراءات أو دراسة
ولم يقتصر اللقاء على الاستماع إلى الشكاوى إذ شهد بحث آليات التعامل معها على أرض الواقع واتخاذ ما يلزم تجاه الطلبات التي تسمح طبيعتها بالاستجابة الفورية فيما جرى إحالة الموضوعات الأخرى إلى جهاتها المختصة تمهيدا لاتخاذ الإجراءات المقررة بشأنها
ويأتي اللقاء الأسبوعي في إطار توجه محافظة جنوب سيناء إلى جعل التواصل المباشر مع المواطنين أداة أساسية في رصد احتياجاتهم والوقوف على المشكلات التي تواجههم بما يساعد على تحديد الأولويات وتحسين مستوى التعامل مع الملفات الخدمية
وتؤكد هذه اللقاءات أهمية المتابعة المستمرة لمطالب المواطنين وعدم الاكتفاء بتلقي الشكوى وإنما بحث سبل التعامل معها بالتنسيق بين مختلف الجهات التنفيذية بما يسهم في رفع كفاءة الخدمات وتعزيز سرعة الاستجابة لأهالي رأس سدر
وتستمر مدينة رأس سدر في عقد اللقاءات الدورية مع المواطنين باعتبارها إحدى القنوات المباشرة للتواصل مع الأهالي والاستماع إلى رؤاهم ومقترحاتهم ومتابعة مطالبهم في إطار جهود الجهاز التنفيذي للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين
