محافظات
في لقاء المواطنين بأبو زنيمة.. حلول فورية للشكاوى ومتابعة دقيقة لمطالب الأهالي
الأربعاء 12/أغسطس/2026 - 02:39 م
طباعة
sada-elarab.com/815685
أكد اللواء عماد فكري رئيس مدينة أبو زنيمة أن الاستماع للمواطنين والتعامل الجاد مع مطالبهم يأتي في مقدمة أولويات العمل التنفيذي مشددا على سرعة بحث الشكاوى والتنسيق مع الجهات المختصة للوصول إلى حلول ملموسة وذلك تنفيذا لتوجيهات اللواء الدكتور إسماعيل كمال محافظ جنوب سيناء
جاء ذلك خلال اللقاء الأسبوعي للمواطنين بمدينة أبو زنيمة بحضور مديري الإدارات المعنية وممثلي الجهات التنفيذية حيث استمع رئيس المدينة إلى عدد من الشكاوى والطلبات وناقش مع أصحابها تفاصيلها مع توجيه المسؤولين بسرعة التعامل مع المشكلات التي يمكن حلها على الفور
وشهد اللقاء استجابة مباشرة لعدد من مطالب الأهالي من بينها شكاوى تتعلق بإنارة بعض أعمدة الإنارة حيث جرى اتخاذ الإجراءات اللازمة للتعامل معها في إطار الحرص على تحسين مستوى الخدمات والاستجابة السريعة للمشكلات اليومية التي تواجه المواطنين
التأمين الصحي على طاولة اللقاء
واستحوذت مطالب المواطنين الخاصة بمنظومة التأمين الصحي الشامل على جانب من المناقشات حيث تم التنسيق مع مدير مركز طب الأسرة لبحث الطلبات المقدمة والعمل على تذليل أسبابها مع التأكيد على أهمية حسن استقبال المواطنين والتعامل مع الحالات الصحية باهتمام واستيعاب احتياجات المترددين على المركز بما يضمن حصولهم على الخدمة الطبية بصورة لائقة
ولم تتوقف أعمال اللقاء عند المطالب التي أمكن التعامل معها بشكل فوري إذ جرى حصر عدد من الطلبات التي تحتاج إلى إجراءات أو تنسيق مع جهات أخرى تمهيدا لاستكمال الخطوات اللازمة بشأنها ومتابعة ما يتم اتخاذه حيالها
الاستماع.. ثم التحرك
ويعكس اللقاء نهجا واضحا في التعامل مع شكاوى المواطنين يقوم على الاستماع المباشر وسرعة التحرك ومتابعة الحلول بالتنسيق مع الجهات المعنية بما يضمن أن تتحول مطالب الأهالي إلى إجراءات فعلية على أرض الواقع
ويأتي ذلك في إطار توجيهات محافظة جنوب سيناء بتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والوقوف على احتياجاتهم عن قرب والعمل المستمر على تحسين مستوى الخدمات المقدمة بما يحقق استجابة أسرع وأكثر فاعلية لشكاوى ومطالب أهالي مدينة أبو زنيمة
