رئيس مركز ومدينة شبراخيت يستجيب لمطالب المواطنين ويوجة بحل شكواهم

واصلت رئاسة مركز ومدينة شبراخيت تفعيل سياسة "الباب المفتوح"،حيث استقبل مراد عبد القادر مسعود، رئيس مركز ومدينة شبراخيت، اليوم عدداً من المواطنين للاستماع إلى مطالبهم، وذلك في إطار حرصة على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين 

حضر اللقاء احمد عبد الحكم نائب رئيس المركز، و منتصر التحفة، مدير إدارة خدمة المواطنين ووحدة حقوق الإنسان بالمركز، ومديرى الادارات بالمركز.

شهد اللقاء عرض عدد كبير من الشكاوى المتنوعة للمواطنين، حيث تمت مناقشة مطالبهم وشكاواهم في مختلف القطاعات الخدمية، ووجه "رئيس المدينة " مديري الإدارات المعنية وإدارة خدمة المواطنين ببحث هذه الشكاوى فوراً، والعمل على إيجاد حلول جذرية لها وفقاً للقانون والإمكانات المتاحة، مشدداً على ضرورة الرد على المواطنين في أسرع وقت ممكن لتعزيز الثقة بين الجهاز التنفيذي والأهالي.

واستمع رئيس المركز، للشكاوى، وقام بإستدعاء المسؤولين المختصين (وجهاً لوجه) أمام المواطنين لوضع حلول جذرية لمشاكلهم،مصدراً تعليمات مشددة بجدول زمني للانتهاء منها، ومحذراً من أي تقاعس إداري قد يعطل مصالح الناس.

وأكد "رئيس المركز " أن تلك اللقاءات الدورية مع المواطنين تهدف إلى تعزيز التواصل الفعّال وتحقيق الاستجابة السريعة لحل المشكلات، مشددًا على أن كافة الأجهزة التنفيذية تعمل جاهدة لتحسين مستوى الخدمات وتلبية احتياجاتهم.

ويأتي هذا اللقاء في إطار حرص القيادة التنفيذية على فتح قنوات تواصل مباشرة مع المواطنين، بما يساهم في تحسين جودة الحياة وتذليل العقبات التي تواجههم.