محافظات
وكيل الوزارة يفاجئ مستشفى كفر الدوار العام.. ويشدد علي عدم احالة أي مريض إلي مراكز خاصة لإجراء فحوصات خارجية
الإثنين 05/يناير/2026 - 11:16 ص
طباعة
sada-elarab.com/792816
اجرى الدكتور إسلام عساف وكيل وزارة الصحة بالبحيرة، زيارة تفقدية مفاجئة إلي مستشفى كفر الدوار العام ؛ تفقد خلالها العمل بأقسام المستشفى المختلفة.
قام وكيل الوزارة، بمتابعة العمل فى قسم الإستقبال والطوارئ، وشدد على مجانية الخدمة تمامًا بالإستقبال والطوارئ ، وعدم تحميل مرضى الطوارئ أى أعباء مادية خارجية، وتواصل خلال الزيارة مع المرضى بالإستقبال واستطلاع رأيهم فى الخدمة المقدمة ، كما التقى سيادته مع عدد من الأهالي الموجودين مع الحالات، واستبين منهم عن مدى رضائهم عن جودة الخدمة المقدمة .
وخلال المرور تلاحظ وجود مريض في انتظار عناية الطوارئ لمدة يومين و اجرائه أشعة بالصبغة في احدي المراكز الخاصة ، و علي الفور تم مراجعة موقف اشغال العناية المركزة بالمستشفي ووجه بحجز المريض في العناية المركزة، مع احالة الواقعو الي الفحص بإدارة المراجعة الداخليه و الحوكمة بالمديرية مع فحص سبب توجيه المريض لعمل الاشعة بمركز خاص رغم توافر مواد الصبغه بالمديرية و وجود الاجهزة التابعه للمديرية المؤهلة لعمل تلك الأشعه ، تمهيدا لتحويل الواقعتين الي التحقيق .
كما تفقد وكيل الوزارة برفقة الفنيين المختصين مسارات تركيب كاميرات المراقبة بجميع أماكن العمل بالمستشفى و التي تشمل أقسام الطوارئ و العناية المركزة بإختلاف تصنيفها ، و كذلك مخازن الأدويه و المستلزمات - بدعم من المجتمع المدني - و أمر سيادته أن يتم ربط الكاميرات بمكتب سيادته مباشرةً بالمديرية ، للمتابعة المباشرة للمستشفي .
وتلاحظ خلال الزيارة عدم تعليق الملصقات الخاصة بخدمة التواصل و الإستجابة السريعة التابعه للمديرية، و التي تسهل علي المواطنين التواصل مع القيادات في حالة المواقف الطارئة أو الشكاوي العاجلة ، ووجه بنزول فريق من المديريه للوقوف علي تعليق و نشر الملصقات في أماكن واضحة لجميع المواطنين .
واكد وكيل الوزارة خلال الزيارة على النظافة وخاصة فى الإستقبال ، كذلك الإلتزام بمعايير مكافحة العدوى، والجودة وسلامة المرضى ، والسلامة والصحة المهنية .
وشدد الدكتورإ سلام عساف على حُسن التعامل مع المواطنين ، وتذليل كافة العقبات لهم،و الإنضباط الإدارى وتواجد الفرق الطبية فى الأماكن المخصصة لها .
و في نهاية المرور وجه وكيل الوزارة، مدير المستشفى بإتخاذ عدة اجراءات فورية لحل بعض المشكلات والملاحظات التى تم رصدها أثناء المرور .
