محافظات
اجتماع تنسيقي باقليم القناة لدعم التحول الرقمي ورفع رضا المنتفعين بالخدمات الصحية
الإثنين 17/نوفمبر/2025 - 05:57 م
طباعة
sada-elarab.com/786890
ترأس الدكتور أيمن رخا رئيس إقليم القناة ومدير فرع الهيئة بالمحافظة اجتماعا موسعا ضم إدارات التسويق التدريب النظم والتحول الرقمي رضاء المنتفعين والتقييم والمتابعة لمناقشة مستجدات العمل واستعراض مؤشرات الأداء خلال الفترة الماضية.
وخلال الاجتماع قدمت كل إدارة تقريرا تفصيليا حول حجم الإنجاز وأبرز التحديات حيث أكد رئيس الإقليم أهمية توحيد آليات العمل بين الإدارات المختلفة لضمان تقديم خدمات صحية سريعة وفعّالة ومحققة لرضا المنتفعين. كما شدد على ضرورة التوسع في تطبيق الحلول الرقمية داخل المنشآت الصحية بهدف تسهيل الإجراءات وتحسين تجربة المتعاملين مع خدمات الرعاية الصحية.
وتطرق الاجتماع إلى خطط رفع كفاءة العاملين من خلال برامج تدريبية نوعية تستهدف تعزيز المهارات المهنية للعاملين إلى جانب متابعة جهود تحسين قنوات التواصل مع المواطنين وتفعيل أنظمة الرصد والمتابعة المستمرة للشكاوى والملاحظات.
ووجه الدكتور رخا بضرورة الالتزام التام بالمعايير المنظمة للعمل الصحي والمتابعة اللحظية لمؤشرات الأداء داخل المنشآت لضمان استمرارية تقديم خدمة صحية ذات جودة مؤكدا أن المرحلة المقبلة ستشهد مزيدا من الانضباط والتطوير وتكثيف الرقابة على الخدمات.
واختتم الاجتماع بالتأكيد على استمرار عقد اللقاءات الدورية لقياس نسب التقدم ودعم كل الجهود الهادفة إلى رفع كفاءة الخدمات الصحية المقدمة لأهالي جنوب سيناء.
