محافظات
رخا يقود خطة تطوير شاملة لخدمات التأمين الصحي بجنوب سيناء
الأربعاء 05/نوفمبر/2025 - 03:10 م
طباعة
sada-elarab.com/785259
عقد الدكتور أيمن رخا رئيس إقليم القناة ومدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بجنوب سيناء، اجتماعًا تنسيقيًا موسعًا ضم إدارات التسويق، ورضا المنتفعين، والجودة، والتقييم والمتابعة والشؤون القانونية، والنظم والتحول الرقمي بحضور الدكتور أحمد صبري الملاح نائب مدير الفرع.
وخلال الاجتماع، استعرض رخا مؤشرات الأداء وجودة الخدمات الطبية داخل منشآت الفرع، إلى جانب تقييم التزام الوحدات والمعاهد الطبية بمعايير التشغيل والجودة السريرية، ومراجعة خطط تحسين الاستجابة لشكاوى المنتفعين لضمان تقديم خدمة صحية متميزة تليق بالمواطن.
وأكد رخا أن المرحلة الحالية تتطلب رفع الكفاءة التشغيلية وتكثيف المتابعة الميدانية لتعزيز نظم الرقابة الداخلية وتحسين مستوى الخدمة، مشددًا على أهمية التكامل بين الإدارات الفنية والإدارية لتحقيق رؤية الهيئة في تقديم رعاية صحية آمنة وفعالة وسريعة الاستجابة.
كما وجه بضرورة تعزيز برامج التدريب المستمر للعاملين وتطوير آليات التواصل مع المواطنين لترسيخ ثقافة الجودة وتحسين رضا المنتفعين داخل منشآت التأمين الصحي الشامل.
وتأتي هذه الجهود في إطار سياسة الهيئة العامة للرعاية الصحية للارتقاء بجودة الخدمات بمحافظة جنوب سيناء، وبناء نموذج صحي حديث قادر على تلبية احتياجات المواطن المصري بكفاءة وشفافية.
