احدي الشركات تستدعي عصارة للثوم لوجود خطأ في الإنتاج يسبب أضرار صحية

أعلنت شركة "ايكيا " العاملة في مجال الأثاث المنزلي والتجهيزات المنزلية ، عن استدعاء عصارة الثومIKEA 365+ VÄRDEFULL، سوداء اللون ، نظرًا لوجود خطأ في الإنتاج، تم تحديده بعد تحقيق داخلي، يشير إلى خطر انفصال قطع معدنية صغيرة أثناء الاستخدام داخل الطعام دون ملاحظة المستخدم، الأمر الذي قد يُسبب مخاطر صحية جسيمة في حال ابتلاعها، ويمثل تهديدًا مباشرًا لسلامة وصحة مُستخدميها.

يأتي ذلك في إطار الدور الرقابي لجهاز حماية المستهلك وانطلاقا من  حرصه الدائم على أمن  وسلامة المستهلكين،  وبعد تلقيه اخطارا رسميا من الشركة المالكة تفيد بتسبب  احد منتجاتها المتداولة في السوق المصري بأضرار علي مستخدميها، لذا  فإن الشركة المالكة للعلامة التجارية، اتخذت كافة  التدابير الإحترازية لإستدعاء المنتج من السوق المصري وإخطار الجهاز  بالأمر.

يهيب  بالسادة المستهلكين ممن قاموا بشراء هذا المنتج بضرورة التوقف الفوري عن استخدامه، والتواصل مع فروع شركة "إيكيا" أو خدمة العملاء الخاصة بها  عبر الرقم《 16576 》 لإعادة المنتج واسترداد قيمته أو استبداله دون اشتراط وجود " فاتورة الشراء "  وفقًا لما تقتضيه إجراءات السلامة المعتمدة.

ويؤكد الجهاز على استمرار متابعته الدقيقة لمثل هذه الحالات، واتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لحماية حقوق المستهلكين وضمان سلامتهم، وأن هذا الإجراء يأتي في إطار الإلتزام  بأحكام القانون رقم 181 لسنة 2018 ولائحته التنفيذية، وخاصة المواد المتعلقة بسلامة وجودة السلع والخدمات المتداولة في السوق المصري، والتي تلزم الموردين الإبلاغ عن أية مخاطر محتملة قد تنتج عن استخدام المنتجات المعروضة، واتخاذ كافة الإجراءات التصحيحية اللازمة فور اكتشاف العيوب

ويشدد الجهاز على أنه سيواصل التنسيق  والمتابعة مع شركة "إيكيا" وفحص جميع الإجراءات الفنية الخاصة بسحب المنتج من الأسواق المصرية، لضمان عدم تكرار هذه الواقعة، والتأكد من التزام الشركة بالمعايير والمواصفات القياسية الخاصة بالسلامة.