محافظات
سيدات الخط الساخن 125 يستقبلن شكاوى اكثر من 5 مليون مواطن بسوهاج
الثلاثاء 03/مايو/2022 - 05:37 م
طباعة
sada-elarab.com/637502
حرصت 8 سيدات من العاملات بالخط الساخن 125 والخاص باستقبال شكاوى المواطنين بشركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج على النزول للعمل خلال فترة اجازة عيد الفطر المبارك وذلك لاستقبال شكاوى اكثر من 5 مليون مواطن بجمع مراكز وقرى محافظة سوهاج.
واكد المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج والعضو المنتدب ان سيدات الخط الساخن 125 حريصين على الاستمرار بالعمل خلال فترة الاجازات كما انه تواجد ايضاً سيدات بالعدادات مسبقة الدفع وذلك لشحن وتهيئة العدادات خلال فترة العيد وكذلك سيدات من العاملات بالتشغيل والصيانة بمحطات رفع الصرف الصحى وذلك لنقل رسالة واضحة لجميع مواطنى محافظة سوهاج على دور جميع العاملين بالشركة الاستمرار فى العمل لتقديم كوب مياه نظيف والتخلص الامن من مياه الصرف الصحى وتقديم جميع الخدمات للمواطنين على مدار 24 ساعة.
واوضح محمد على مدير الخط الساخن انه يتم استقبال شكاوى المواطنين على مدار الساعة من خلال الرقم 125 من اى تليفون ارضى او محمول والرقم 01207125125 من خلال خدمة الواتس اب او من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125) أو ارسال الشكوى على موقع الشــركة الالكترونى www.scww.com.eg وان هذه الشكاوى تتنوع ما بين شكاوى مياه الشرب وتشمل كسر ماسورة وانقطاع وضعف وتغير في مواصفات المياه وكسر بوش حريق وكذلك شكاوى الصرف الصحى والتى تشمل كسر ماسورة وطفح صرف صحي وطلب سيارة كسح وغطاء بالوعة وكذلك الشكاوى المحاسبية.
