اخبار
حماية المستهلك: إعادة اكثر من 6 مليون جنيه لصالح المستهلكين.. تعرف علي التفاصيل
الثلاثاء 13/أكتوبر/2020 - 12:49 م
طباعة
sada-elarab.com/547032
صرح الدكتور /أحمد سمير فرج القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك والمدير التنفيذي عن قيام المجلس بمناقشة واصدار قرارات ملزمة فى عدد 400 شكوى ، منهم 48 شكوى فى مجال السيارات و 352 شكوى فى مجال السلع المعمرة والمتنوعة.
وأضاف سمير انه بالنسبة لشكاوى السيارات فإن مجلس الادارة قد اصدر 23 قرارا باصلاح السيارة ، واصدار قرار باستبدال السيارة او استرجاعها ورد قيمتها فى عدد 11 شكوى ، ، وشدد المجلس على تنفيذ قراراته خلال فترة تتراوح من 10 الى 20 يوم فى شكاوى السيارات بحسب حالة كل شكوى ، وفى حالة عدم الالتزام يتم الاحالة للنيابة العامة لاتخاذ الاجراءات القانونية.
وأشار رئيس الجهاز الى ان مجلس الادارة قد اصدر قراره فى 352 شكوى سلع معمرة ومتنوعه ، منها 224 قرار باستبدال واسترجاع سلع معمرة واجهزة كهربائية و117 قرار بالاصلاح، و11 قرارات فى مجال العقارات والتايم شير.
وناشد رئيس الجهاز جموع المستهلكين بضرورة التأنى والتروى فى شراء السلع والمنتجات ولاسيما الطبية منها والتأكد من شرائها من مصادر موثوقة يتم مراقبتها ومتابعتها دورياً من الجهات الرقابية لضمان تحقيق الغرض الذى تم الشراء من أجله وهو الحماية والوقاية ، والابتعاد عن المنتجات مجهولة المصدر غير المطابقة للمواصفات لأنها قد تؤدى الى نتيجة عكسية وتعرض صحتهم للخطر .
