محافظات
مياه المنيا تجري تدريبا للعاملين بخدمة العملاء علي "لغة الإشارة"
الثلاثاء 01/نوفمبر/2022 - 02:53 م
طباعة
sada-elarab.com/662023
نظمت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنيا، برنامجا تدريبيا لاكتساب مهارات "لغة الاشارة" للتعامل مع الصم والبكم وضعاف السمع، لتضمين كافة فئات المجتمع للإستفادة من خدمات مياه الشرب والصرف الصحى، بجميع مراكز خدمة العملاء وإعداد كوادر مدربة ومؤهلة للتعامل مع ذوى الاحتياجات الخاصة، ولتأدية الخدمة لجميع المواطنين بسهولة ويسر وبجودة عالية.
أوضح المهندس رجب السعيد جبر رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنيا، أهمية التدريب للعنصر البشرى بالشركة وتطوير الكفاءات الفنية والإدارية والتخصصية للعاملين بجميع الإدارات، والتي تؤدى إلى رفع مستوى الأداء المؤسسى وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين.
وأكد، أن البرنامج التدريبي علي لغة الإشارة حديث التطبيق بشركات مياه الشرب والصرف الصحي؛ لإكساب المتدربين المهارة للتواصل مع الصم والبكم وضعاف السمع ومساعدتهم علي إنهاء إجراءاتهم والتسهيل عليهم أثناء تقديم الخدمة لهم.
