محافظات
استجابة لمنظومة الشكاوى الحكومية.. حل شكوى أهالى قرية الصليبة بمركز سمالوط
السبت 10/سبتمبر/2022 - 12:44 م
طباعة
sada-elarab.com/654509
وجه الأستاذ أحمد راشد مهدى رئيس مركز ومدينة سمالوط ، رئيس الوحده المحليه لقرية شوشة ، بإجراء أعمال الصيانة والإصلاح الفوري، وإزالة شكوى المواطنين حيث تم اليوم ردم حفرة بطريق ٦٢٠شوشه الجبل أمام احد محطات الوقود بحضور أحد مسئولى شركة الاتصالات وتم تغطية الحفرة، وذلك في استجابة سريعة لاستغاثة بعض أهالى القرية ، على مواقع التواصل الاجتماعي.
وأكد السيد رئيس المركز بأن المركز يعمل على تنفيذ توجيهات السيد اللواء الوزير اسامه القاضى محافظ المنيا ، لرصد ومتابعة شكاوى المواطنين، من خلال منظومة الكترونية، متكاملة لتلقي شكاوى المواطنين، والعمل على حلها بالشكل العاجل الفوري، وفقاً للضوابط الموضوعة، وإيجاد حلول جذرية لها، مؤكداً على ضرورة خلق حالة من التواصل الإيجابي، والفعال، بين الجهاز التنفيذي، والمواطنين، من خلال جميع قنوات الاتصال المتاحة، لإيجاد الحلول العاجلة والفورية لمشاكلهم، والعمل على التيسير وتخفيف الأعباء عن كاهلهم.
