رئيس مجلس الإدارة
أمانى الموجى
نائب رئيس مجلس الإدارة
م. حاتم الجوهري
ads
اخر الأخبار
جامعة بنها تنظم المهرجان الأول لتحالف جامعات إقليم القاهرة الكبري للفنون الشعبية "الخدمات البيطرية" تفحص أكثر من 13 ألف رأس ماشية خلال ابريل وتنفذ التلقيح الاصطناعي لأكثر من 46 ألف حالة زيدس تُطلق خدماتها للنقل الذكي بالسوق المصرية.. حلول مبتكرة تستجيب للتحديات الاقتصادية وتعيد تعريف التنقل الحضري بداية قوية لعام 2025: ألفا روميو تنطلق بأداء استثنائي في الربع الأول انطلاق النسخة الثالثة من ملتقى "التمكين بالفن" بالمتحف المصري الكبير من 16 لـ 20 مايو في خطوة تؤكد التزامها بتقديم حلول مبتكرة للسلامة.. TIGGO9 CSH تتفوق في اختبارات التصادم الثنائي والانقلاب عالي السرعة وتعيد تعريف معايير السلامة شاذلي القرباوي: زيارة الرئيس السيسي إلى روسيا ناجحة وترسخ لدور مصر كدولة محورية وركيزة للاستقرار الإقليمي "الزراعة" تواصل تنفيذ المدارس الحقلية ضمن مشروع "سيل" لدعم المستفيدين "الزراعة" تنفذ دورة تدريبية لمديري الإدارات حول تطبيقات الذكاء الاصطناعي واستخداماته في المجال الزراعي حزب حماة الوطن بسوهاج يفتتح ٩ وحدات حزبية جديدة بقرى ومراكز المحافظة

محافظات

كفر الشيخ تتلقى 838 شكوى خلال شهر يوليو

الأربعاء 17/أغسطس/2022 - 04:04 م
صدى العرب
طباعة
وسام أمين
تابع اللواء جمال نورالدين، محافظ كفرالشيخ، جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء والشكاوى الورقية الواردة لإدارة خدمة المواطنين، خلال شهر يوليو الماضي.
 
وقال اللواء جمال نور الدين، إن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة تواصل عملها نحو الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وذلك بنسبة انجاز 98%، مؤكدا حرصه على المتابعة المستمرة لموقف تفاعل الجهات الحكومية المختصة مع الشكاوى والاستغاثات، وتحقيق أفضل استجابات ممكنة لشكاوى المواطنين وإزالة أسبابها.
 
وأضاف عمرو البشبيشى ، نائب المحافظ، ان إدارة خدمة مواطنين بالديوان العام، تلقت 838 شكوى منها 197 شكوى واردة من مجالس المدن تخص النظافة والتجميل وطلبات الترخيص وسرعة البت فى طلبات التصالح وبعض شكاوى اشغال الطريق و218 شكوى واردة من المديريات الخدمية تتضمن شكاوى فرش المساجد وتحديد بعضها وبعض الشكاوى الخاصة بنقل بعض الطلاب للمدارس الاخرى، وايضاً شكاوى تخص توصيل الكهرباء ورصف بعض الطرق وضعف المياه فى بعض المناطق وإضافة المواليد على بطاقات التموين والشكوى من استغلال بعض التجار.
 
كما استقبلت 68 وتضمنت استغاثات طبية لإجراء عمليات جراحية على نفقه الدولة وطلبات الالتحاق بمدارس التمريض واستثناء البعض من المجموع، ووردت 117 من الحماية الاجتماعية وتضمنت الحصول على معاش تكافل وكرامة وشكاوى توقف صرف بطاقات تكافل وصرف مساعدات ماليه وبعض شكاوى حياة كريمة.
 
وأضاف عماد شعلان، مدير خدمة المواطنين، أن مديرية التربية والتعليم بمراكز بيلا، ودسوق، وبلطيم وسيدى سالم، بالاضافة لمديرية التضامن الاجتماعى، والجمعيات الاهلية، حققوا  نسب إنجاز مميزة فى حل الشكاوى المقدمة خلال يوليو الماضي.
 
وجدير بالذكر ؛ كما ورد بتقرير رئاسة مجلس الوزراء، أن محافظة كفر الشيخ من المحافظات التى اختصت بنسبة انجاز متميزة من إجمالي الشكاوى الموجهة للجهات خلال الشهر الماضي.
 
حيث تلقت خدمة المواطنين 838 شكوى وطلباً مقدمة من بعض المواطنين لعلاجهم وذويهم على نفقة الدولة، أو مساعدتهم في استخراج قرارات العلاج على نفقة الدولة، فضلا، حيث تم توجيهها إلى الجهات المختصة، واتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لمعالجتها وإزالة أسبابها.

إرسل لصديق

ads
ads

تصويت

هل تتوقع خفض البنك المركزي المصري أسعار الفائدة اليوم؟

هل تتوقع خفض البنك المركزي المصري أسعار الفائدة اليوم؟
ads
ads
ads

تابعنا على فيسبوك

تابعنا على تويتر