اقتصاد
ناشيونال موتورز تتوسع بخدمات ما بعد البيع لسيارات "DFSK" وتعين "العدوى" ضمن شبكة خدماتها
الخميس 28/نوفمبر/2019 - 04:42 م
طباعة
sada-elarab.com/182850
أضافت مؤخراً شركة "ناشيونال موتورز" – وكلاء سيارات DFSK بالسوق المصرية – لاعباً جديداً بسلسة مراكز خدمات سياراتها المتنامية ، وذلك بتعيين شركة العدوى للسيارات (م/ خالد العدوى) لتكون أحدث مراكز خدمتها المعتمدة لمنطقة شرق الدلتا مع تغطية لكل من المنصورة – دمياط .. وحتى المدن القناة القريبة مثل بورسعيد والإسماعيلية.
ومن خلال إحتفالية إفتتاح أعمال مركز خدمة (العدوى – DFSK) الجديدة كان لنا لقاء سريع مع كل من م. خالد العدوى – رئيس مجلس إدارة الشركة وكذا كل من م. أشرف دعبس – مدير قطاع المبيعات لشركة ناشيونال موتورز ، م. أسامة مظهر – المدير الإقليمى لخدمات ما بعد البيع بشركة ناشيونال موتورز ، والأستاذ/ بيشوى عماد – مدير التطوير لشبكة الفروع ومراكز الخدمة بشركة ناشيونال موتورز ، وكذلك الأستاذ/ أحمد أنور – مدير تسويق ناشيونال موتورز.
هذا وقد أشار بدوره المهندس خالد العدوى إلى أن خبراتهم المتراكمة على مدار ما يزيد عن 25 عاماً وبالتعاون مع وكلاء العديد من الأسماء العالمية بقطاع السيارات سواء يابانية أو كورية أو فرنسية ... الأمر الذى أهلهم بأن يكونوا مرشحين بقوة لخدمة عملاء سيارات DFSK بقوة وخاصة لمحافظات وسط وشرق الدلتا. الأمر الذى أكد عليه كل من م. أسامة مظهر و م. أشرف دعبس عن مدى جهوزية مركز خدمة العدوى الذى يقع على مسار طريق الساحل بين كل من دمياط والمنصورة.
من ناحية أخرى جاء مركز خدمة العدوى الذى تم تشييده على مساحة 4200 م2 ويسع مبنى إدارى ضخم مشيد على مستوى طابقين – الأول لإستقبال العملاء ومساحات متاحة لعرض السيارات ، فيما جاء الثانى لإستراحة العملاء والمكاتب الإدارية – أما عن أقسام مركز الخدمة ، فيشمل مخزنين لقطع الغيار والزيوت ، وعدد 17 حارة خدمة قادرة على خدمة أكثر من 50 سيارة يومياً ، فيما تشمل أعمال الخدمة كل من السمكرة والدهان والكهرباء وكذا الأعمال الميكانيكية ، على الجانب الآخر يصل عدد العاملين بالمركز إلى ما يزيد عن 20 مهندس وعامل .. فيما يبلغ إجمالى عدد العاملين بكافة فروع العدوى لما يزيد عن 100 موظف يعملون بالفترة من 9 ص – 6 م.
وبمناسبة الإفتتاح الجديد لمركز DFSK – العدوى ، قررت الشركة بالتعاون مع ناشيونال موتورز تقديم خدمة الفحص المجانى والمتابعة الفنية لحالات ضمان سيارات الشركة لكافة عملاء المحافظات المحيطة للفترة الممتدة حتى نهاية الأسبوع الجارى وبدعم من فريق محترف من مهندسى "ناشيونال موتورز" الذين قاموا بدورهم بتدريب فريق عمل مركز خدمة العدوى على أعمال خدمة سيارات DFSK بشكل خاص ، وذلك فى رؤية من الشركة للإعلان عن توافر خدمات ما بعد البيع على أعلى مستوى لدى مركز العدوى ، فى الوقت نفسه الذى تدرس فيه الشركتان رؤية دعم أعمال ما بعد البيع بتوفير (خدمات البيع) أيضاً وخاصة مع توافر المساحات الكافية بمقر (العدوى – دمياط) بخلاف فروعه الأخرى.
ومن جانبه ، أكد م. أشرف دعبس على أن إنضمام العدوى لشبكة خدمات ناشيونال موتورز إنما يمثل خطوة هامة ومتميزة فى دعم عملاء الشركة بالمحافظات المحيطة ، كما أنهم كانوا حريصين على دعم "العدوى" بأحدث برامج خدمات ما بعد البيع وجداول الضمان ليكون بذلك أول مراكز الخدمة فى تقديم هذه الخدمة المرتبطة بالضمان من خارج المجموعة المندرجة مباشرة ضمن شبكة ناشيونال موتورز المباشرة ، فى الوقت نفسه الذى أضاف فيه م. أسامة مظهر إلى إستمرارية دعمهم لأعمال DFSK ومن خلفها ناشيونال موتورز بالسوق المصرية فى إضافة أعداد أكبر من مراكز الخدمة والفروع والمتوقع لها أن تقترب من ضعف العدد الحالى مع نهايات 2020 والذى سيكون أول إفتتاحاتهم القادمة قبل نهاية العام الجارى 2019 بمركز الخدمة الضخم بمنطقة مدينة نصر – القاهرة.
