محافظات
محافظ المنوفية: المراكز التكنولوجية نقلة نوعية فى أسلوب تقديم الخدمات بشكل حضارى للمواطن
الخميس 23/مايو/2019 - 01:33 م
طباعة
sada-elarab.com/148152
عقد اليوم اللواء سعيد عباس محافظ المنوفية اجتماعا بحضور اللواء محمد عزى سعيد المشرف العام على مشروعات المحليات بوزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإدارى ، والعميد أحمد محمد طعيمة مدير المشروع بالمنوفية ، والدكتور أيمن مختار سكرتير عام المحافظة ، ورؤساء الوحدات المحلية لأشمون وحى غرب وحى شرق شبين الكوم ،ومدير إدارة التعاون الدولى ، والمشرف العام على المراكز التكنولوجية بالمحافظة وذلك بقاعة الاجتماعات بالديوان العام ، حيث تم مناقشة خطة تطوير وميكنة المراكز التكنولوجية والتعرف على الموقف التنفيذى لاستكمال تطوير المراكز التكنولوجية بمختلف المراكز والمدن والأحياء على مستوى المحافظة للارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين وتحقيق التنمية الشاملة على أرض المحافظة .
كما تم استعراض المشاكل والمعوقات التى تعوق دون استكمال التطوير بالمراكز التكنولوجية بمختلف مدن ومراكز المحافظة وذلك لإيجاد حلول فعلية لها حتى يتسنى استكمال تطوير وميكنة هذه المراكز التكنولوجية.
وقد أوضح المحافظ أن المنوفية من أكثر المحافظات تطبيقا لمشروع المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين ، مشيرا الى أنه تم تطوير المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين بالديوان العام وتحويله من التعامل بالنظام الورقى الى النظام الالكترونى من خلال استقبال شكوى المواطن وإدخالها على منظومة الشكاوى الاكترونية الحكومية وبحثها وإفادة المواطن بموقف الشكوى ، بالاضافة الى أنه يوجد عدد12 مركز تكنولوجى على مستوى المحافظة يعمل بالفعل منها 10 مراكز تكنولوجية وجارى العمل فى تجهيز وتطوير2 مركز تكنولوجى بالديوان العام ومركز شبين الكوم وذلك للارتقاء بكل الخدمات المقدمة للمواطنين ولتحقيق التنمية على أرض المحافظة .
وأضاف المحافظ أن المراكز التكنولوجية تمثل نقلة نوعية فى أسلوب تقديم الخدمات بشكل حضارى للمواطن وتوفير الوقت والجهد ورفع مستوى الأداء للخدمات الحكومية وتبسيط إجراءات الحصول على الخدمات فى وقت قياسي بسرعة وكفاءة عالية .
من جانبه أوضح اللواء محمد عز المشرف العام على مشروع المحليات بوزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإدارى أن عملية تطوير وميكنة المراكز التكنولوجية تتم بالتعاون بين المحافظة ووزارة التخطيط والإصلاح الإدارى للحاق بالتقدم التكنولوجى والعلمى وكذا استثمار الإمكانيات البشرية والعلمية والفنية وتطبيق معايير جودة الخدمات الحكومية وذلك فى إطار المشروع القومى لرفع كفاءة أداء الجهاز الإدارى للدولة مشيرا الى أنه سيتم ربط المراكز التكنولوجية بالوزارة والمحافظة ورؤساء الوحدات المحلية للمراكز والمدن مما يؤدى الى إطلاع متخذى القرار على آلية أداء الخدمات والمعاملات .
وعقب الاجتماع تفقد المحافظ يرافقه اللواء محمد عز المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين بالديوان العام ، وقد أشاد به جميع الحضور وبامكانياته البشرية والفنية ومستوى أدائه فى تقديم الخدمات المختلفة للمواطنين .
