محافظات
بالصور.. سكرتير مساعد كفر الشيخ يناقش 27 شكوى فى لقاء المواطنين
الثلاثاء 09/أبريل/2019 - 04:00 م
طباعة
sada-elarab.com/141410
ناقش المحاسب محمد أبوغنيمة، السكرتير العام المساعد لمحافظة كفرالشيخ، اليوم الثلاثاء، 27 شكوى وطلباً للمواطنين في اللقاء الأسبوعي، الذى عقد بقاعة الاجتماعات بديوان عام المحافظة، وذلك بحضور عدد من وكلاء الوزارات ورؤساء المصالح الحكومية والقيادات التنفيذية.
وتنوعت شكاوى وطلبات المواطنين، منها، التماس المواطنة "ا.ك.ب" الموافقة علي نقلها من مستشفى مطوبس العام إلي مستشفى سيدي سالم، التماس المواطن "م.س.م.ع" الموافقة علي استرجاع مصاريف عملية ولادة بمستشفى سيدي غازي، التماس المواطنة "م.ح.م" الموافقة علي أحقية دخول الأطفال حسب التوزيع الجغرافي، التماس المواطنة "أ.م.غ" الموافقة علي رفع مرتباتهم التي تم خفضها، التماس المواطن "ع.ح.ش" الموافقة علي تنفيذ نشرة النقل الداخلي، التماس المواطن "ع.م.س" الموافقة علي ترخيص عدد من الاعلانات، التماس المواطن "م.ص.م" الموافقة علي اصلاح وصيانة مواتير الرفع الخاصة بالمزارع السمكية بمشروع الاستزراع السمكي، التماس المواطن "س.م.س.س" الموافقة علي رصف طريق المدارس، التماس المواطن "ف.ع.ب" الموافقة علي استخراج تصريح لمستودع غاز.
كما تم مناقشة التماس المواطن "م.ط.ع" الموافقة علي توصيل الغاز لأبراج الصيانة، التماس المواطن "ب.م.ا.م" الموافقة علي اقامة مشروع تصنيع كراتين خارج المنطقة الصناعية، التماس المواطن "ز.ز.م" الموافقة علي استكمال العمل في مشروع الصرف الصحي، التماس المواطن "م.ا.م.ف" الموافقة علي الحصول علي قطعة أرض لبناء مقبرة له، التماس المواطنة "ا.ر.م" المتضررة من عدم وقف رخصة مباني لعقد مزور لأرضها، التماس المواطن "م.م.ح.خ" المتضرر من جاره لفحر أساس برج بجوار منزله مما أدي إلي هدم منزله، التماس المواطن "أ.ش.م.غ" الموافقة علي الحصول علي رخصة سوق للماشية، التماس المواطن "ع.ش.ع.و" المتضرر من الإدارة الهندسية بمصيف بلطيم، بالإضافة الى طلبات إعانات مالية ومساعدات طبية، وطلبات علاج على نفقة الدولة.
وبحث السكرتير العام المساعد، عدداً من هذه الشكاوى مع رؤساء الأجهزة التنفيذية فورا أثناء اللقاء، وتم إحالة البعض الآخر إلى جهات الاختصاص، مشدداً تكليفاته لرؤساء الأجهزة المحلية والقطاعات الخدمية والتنفيذية بالتواصل مع المواطنين، والحل العاجل والفوري لمشاكلهم، وتحسين المرافق والخدمات لهم، مؤكداً أنه يتابع حل مشاكل المواطنين شخصياً.
أكد محافظ كفرالشيخ، إننا نسعى من خلال الزيارات واللقاءات الجماهيرية للتعرف على المشكلات التي تواجه المواطنين على مستوى مراكز ومدن المحافظة من ناحية، وأيضا حل مشاكل المواطنين من خلال التنسيق بين المحافظة وأعضاء مجلس النواب لحل تلك المشكلات التي يعانى منها المواطنين من جهة أخرى، مضيفا أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين والتواصل معهم، موضحاً أن المحافظة تبذل قصارى جهدها للنهوض بمستوى الخدمات، وتوفير ما يحتاج إليه المواطنين من خدمات في مجال الصحة والتعليم ومياه الشرب والصرف الصحي وخاصة المناطق الريفية، ونهايات الشبكات والطرق والخدمات الأخرى.
وكان محافظ كفرالشيخ؛ كلف بفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين وحل مشاكلهم وتحسين المرافق والخدمات لهم، مضيفا انه تم تخصيص الخط الساخن للأزمات والطوارئ فقط على رقم 114 من التليفون الأرضي، و الرقم 0473241130، والرقم 0473220792، بالإضافة الى اتاحة خدمة الواتس آب على الرقم 01159080748، والإيميل [email protected] لتلقى استغاثات وشكاوى ومقترحات المواطنين، والإبلاغ عن أي مخلفات من شأنها الإضرار بمصلحة المواطنين، فضلاً عن التواصل على الصفحة الرسمية لمحافظة كفرالشيخ " كفرالشيخ نيوز".
جدير بالذكر: أن محافظ كفرالشيخ، كلف بتخصيص يوم الثلاثاء كل أسبوعين للقاء المواطنين، على أن يتم استقبال شكاوى وطلبات المواطنين طوال أيام الأسبوع ليتم بحثها ووضع الحلول العاجلة لها قبل موعد اللقاء، ويخصص اللقاء لمناقشة أصحاب الشكاوى في وجود الأجهزة المختصة لضمان الشفافية، فيما يهيب المواطنين عدم التقدم بشكاوى كيدية لتجنب المسائلة القانونية ولإعطاء فرصة للعمل الجاد.
