الشارع السياسي
"حماية المستهلك": التنسيق مع "الأوقاف" لنشر ثقافة حماية المستهلك
الأربعاء 30/مايو/2018 - 04:48 م
طباعة
sada-elarab.com/100251
أكد راضي عبد المعطي رئيس جهاز حماية المستهلك بأن سيتم التنسيق مع وزارة الأوقاف لعمل خطبة جمعة توعي المستهلكين بحقوقهم والتجار بواجباتهم اتجاه المستهلكين.
وأشار خلال الاجتماع الأول لمجلس ادارة جهاز حماية المستهلك بعد اعادة تشكيله – إلى أنه يجري حاليا اعداد مدونة لأخلاقيات التاجر الأمين تستهدف تعريف التاجر للقوانين المنظمة والتى سيتم تنفيذها بدقة وحزم موضحا أن المدونة سيتم صياغتها بالتوافق مع اتجاهات المجتمع دينيا وثقافيا واجتماعيا.
وأضاف أن المدونة تعريف التاجر بكيفية تقديم السلع للمواطنين بسعر عادل وبهامش ربح بسيط يقدر احتياجات المواطن خلال المرحلة الحالية في ظل التحديات التى نواجهها، لافتا إلى أن هدف مجلس ادارة الجهاز هو ان يشعر المواطن البسيط والمستهلك بوجود جهاز قوي يوفر له الحماية والرقابة لصالحه، ولذلك لابد من قيام كافة الجهات المعنية بضرورة العمل بصورة غير نمطية والتعاون فيما بنيها لحماية حقوق المستهلك،وكذلك تفعيل دور الجهاز التنموي الرقابي.
وأوضح عبد العاطي إلى أن الجهاز تلقى 275 شكوى منذ بداية تشغيل خدمة "الواتس اب"
(01281661880 والتى يتلقى من خلالها شكاوى المواطنين رسالة من الجهاز تلقيه الشكوى والتعامل معها.
وأضاف عبد المعطي أن الجهاز بصدد انشاء ادارة لمتابعة ورصد الشائعات الشائعات لانها تضر بالمستهلكين وبالسوق المصري ،كما انه جاري من خلال ادارة التحريات التابعة للجهاز عمل قاعدة بيانات بالشركات الأكثر التزاما مع المستهلكين حيث سيتم اعطاء الشركات شهادات تميز ، كما سيتم ايضا تعريف المستلهكين بالشركات الاقل التزاما.
وسيتم تفعيل دور جمعيات حماية المستهلك بشكل واقعي وسيتم توقيع بروتوكول تعاون مع الاتحاد العام للجمعيات الأهلية للاستفادة منها وتفعيل دور العمل التطوعي ،كما يستهدف الجهاز تفعيل التعاون الدولي والاستفادة من خبرات الدولية فى مجال التدريب والتوعية.
وأضاف أن الجهاز يدرس عمل حملة قومية لحماية المستهلك تشارك فيها جميع اجهزة الدولة والكيانات المعنية بالمنظومة والازهر والاوقاف لتوعية المستهلك بحقوقه.
