حوادث وقضايا
«الداخلية» تتواصل مع الصم والبكم عبر تطبيق ذكى لتقديم الخدمات الشرطية لهم فى سهولة ويسر
الخميس 10/مايو/2018 - 04:53 م
طباعة
sada-elarab.com/97416
أجرت وزارة الداخلية، في سابقة تعد الأولى من نوعها على مستوى الجمهورية، ومن بين جنبات قطاع الأحوال المدنية، تجربة عملية ناجحة لتطبيق إلكتروني، يسمح بتحويل لغة الإشارة لذوي الإعاقة السمعية وضعاف السمع، إلى نص مكتوب ومصور، دون الحاجة إلى مترجم، مما يسهل عملية التواصل بينهم وبين موظفى القطاع، لتقديم الخدمة لهم فى سهولة ويسر.
وشارك وفد من المجلس القومى لشئون الإعاقة، فى التجربة العملية الناجحة لهذا التطبيق، الذي يمثل انطلاقة تكنولوجية هائلة، ويمثل نقلة نوعية لدمج ذوى الاحتياجات الخاصة، بكافة مناحى الحياة وتحويل الفئات التى كانت مهمشة، إلى أخرى مدمجة فى المجتمع، وأكثر تواصلا، وتم إجرائه تحت إشراف اللواء طارق الأعصر مساعد وزير الداخلية لقطاع الأحوال المدنية.
من جانبه، قال العميد محمد منير مدير إدارة خدمة المواطنين بقطاع الأحوال المدنية، إن هذا البرنامج، بالتنسيق مع وزارة الإتصالات، يمثل انطلاقة تقنية هائلة فى التواصل، وتقديم الخدمة الشرطية في سهولة ويسر لذوي الإعاقة السمعية وضعاف السمع تنفيذا لتوجيهات وزير الداخلية اللواء مجدي عبد الغفار وزير الداخلية، برفع مستوى الخدمة الشرطية المقدمة للمواطنين بصفة عامة ولكبار السن وذوي الاحتياجات بصفة خاصة، وفي إطار استراتيجية الوزارة الهادفة إلى مواكبة كل التقنيات المتقدمة للتيسير على المواطنين.
وأضاف أن هذا التطبيق الأول من نوعه فى جمهورية مصر العربية، سوف يسهل عملية التواصل مع ذوي الإعاقة السمعية، والتى كانت تواجه صعوبات ، مشيرا إلى أنه سيتم تجهيز المركز النموذجى، لاستخراج البطاقات والسجل الخاص بالمواطنين العاملين بالخارج كخطوة أولى على أن يتم تعميمها على مستوى محافظات الجمهورية.
