اخبار
السكة الحديد: تسهيلات لحجز تذاكر قطارات عيد الأضحى
الثلاثاء 23/يوليو/2019 - 08:27 م
طباعة
sada-elarab.com/156826
كشف المهندس أشرف رسلان، رئيس الهيئة القومية لسكة الحديد، أن الهيئة حريصة على نقل جميع الركاب براحة وسلام إلى مدنهم ، مع تفادي الزحام خلال أيام عيد الأضحى المبارك، مضيفاً أن الهيئة اتخاذ كافة السبل لتحسين الآداء في عملية حجز التذاكر ونقل الركاب.
وقال رسلان، في تصريحات خاصة لـ«صدي العرب»، إن الهيئة وفرت عددًا من القطارات المميزة والمكيفة للدفع بها قبل عيد الأضحى بـ4 أيام وعقب العيد بـ10 أيام، لنقل الركاب من وإلى القاهرة، وخاصة في الوجه القبلي الذي يشهد كثافة عالية من الركاب.
وأضاف رئيس هيئة السكة الحديد، أن الهيئة سهلت عملية حجز التذاكر من خلال الشبابيك بمحطة مصر برمسيس، ورفعت نسبة الحجز الإلكتروني إلى 20% ليتمكن المسافرون من حجز مقاعدهم عبر الإنترنت باستخدام الحسابات البنكية.
وأشار رسلان، بأن الهيئة تشكل غرفة عمليات لمتابعة حركة سير القطارات ونقل الركاب لحظة بلحظة، والرد على أي شكاوى ترد للهيئة، بالإضافة لذلك إصلاح أية أعطال قد تطرأ خلال مسير القطارات.
ونوه رئيس هيئة السكة الحديد، على التواجد المستمر لكافة قيادات الهيئة والمختصين طوال إجازة عيد الأضحى المبارك لمتابعة حركة تشغيل القطارات، وتكثيف تواجد مفتشي المبيعات وخدمة العملاء بجميع مكاتب حجز التذاكر، والانتشار على الأرصفة بالتنسيق مع شرطة السكة الحديد والأمن الإداري لتقديم التسهيلات اللازمة لجمهور المسافرين من الركاب.
