اخبار
التضامن الاجتماعي تكثف جهود حماية الأطفال والكبار بلا مأوى في جميع المحافظات
السبت 14/نوفمبر/2026 - 11:38 ص
التضامن الاجتماعي
طباعة
sada-elarab.com/826905
تواصل وزارة التضامن الاجتماعي تكثيف جهود حماية الأطفال والكبار بلا مأوى، من خلال فرق التدخل السريع المنتشرة بمختلف المحافظات، تنفيذًا لتوجيهات الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، بسرعة الاستجابة للحالات الإنسانية وتوفير أوجه الرعاية والحماية للفئات الأكثر احتياجًا.
فرق التدخل السريع ترصد حالات بلا مأوى بالشوارع
وتنفذ فرق التدخل السريع عمليات مسح ميداني يومية لرصد الأطفال والكبار الموجودين بالشوارع، والتعرف على ظروفهم الاجتماعية والمعيشية، وتقديم الرعاية المناسبة لكل حالة.
وتتنوع التدخلات بين نقل الحالات إلى مؤسسات الرعاية الاجتماعية، أو تقديم الدعم اللازم لها، مع مراعاة إرادتها وكرامتها الإنسانية، والعمل على توفير بيئة آمنة تحميها من المخاطر.
التضامن تتابع البلاغات داخل مؤسسات الرعاية الاجتماعية
ولا تقتصر جهود فرق التدخل السريع على رصد حالات بلا مأوى، بل تمتد إلى متابعة البلاغات المتعلقة بالانتهاكات والمشكلات داخل مؤسسات الرعاية الاجتماعية، والتعامل الفوري معها بالتنسيق مع الجهات المعنية، لضمان حماية النزلاء وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.
أرقام الإبلاغ عن حالات بلا مأوى وانتهاكات دور الرعاية
وأتاحت وزارة التضامن الاجتماعي 4 وسائل للتواصل مع المواطنين للإبلاغ عن حالات الأطفال والكبار بلا مأوى، أو رصد أي انتهاكات داخل مؤسسات الرعاية الاجتماعية، وتشمل:
- واتساب فريق التدخل السريع: 01577786753.
- الخط الساخن لوزارة التضامن الاجتماعي: 16439.
- منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة: 16528.
- خط «أبناء مصر»: 19828.
وتأتي هذه الجهود في إطار حرص وزارة التضامن الاجتماعي على تعزيز منظومة الحماية الاجتماعية، وسرعة التعامل مع البلاغات الإنسانية، وتوفير الدعم والرعاية للفئات الأولى بالرعاية في مختلف المحافظات.
