رئيس مجلس الإدارة
أمانى الموجى
رئيس التحرير
ياسر هاشم
ads
اخر الأخبار

محافظات

رئيس شركة مياه القليوبية يتفقد مراكز خدمة العملاء جنوب الخانكة لمتابعة سير العمل

الخميس 08/ديسمبر/2022 - 03:21 م
صدى العرب
طباعة
أمانى كمال
تفقد المهندس مصطفى مجاهد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية مركز خدمة عملاء جنوب الخانكة، فى زيارة مفاجئة لمتابعة انتظام سير العمل .

 واستمع رئيس الشركة لمجموعة من العملاء للاطمئنان عن مدى رضائهم عن مستوى الخدمة المقدم والوقوف على أي مشكلات والاهتمام بمنظومة التحصيل وتعظيم الإيرادات.

واوضح ان مركز خدمة العملاء هو المَعنى برفع كفاءة الخدمة المقدمة للعملاء، وكذا تيسير الإجراءات في التعامل مع المواطنين، والتيسير على العملاء بجميع المناطق أثناء تغيير العدادات، على أن تكون العدادات الجديدة مسبقة الدفع، بالاضافة الى التيسير على المواطنين طرق شحن العداد والتخلص من مشكلات التراكمات وعدم مطابقة القراءات المدونة مع الاستهلاك الفعلي، بالإضافة إلى آلية الشحن من خلال كروت الشحن المفعلة حاليا بمراكز خدمة العملاء بجميع الشركات التابعة.
واعرب مجاهد عن سعادته للاهتمام بالنظافة العامة للمركز والموقع العام موضحا ان مراكز خدمة العملاء هو بوابة الشركة الاولى لخدمة المواطنين.

إرسل لصديق

ads
ads

تصويت

ما هي أسباب زيادة الجرائم في المجتمع؟

ما هي أسباب زيادة الجرائم في المجتمع؟

تابعنا على فيسبوك

تابعنا على تويتر