محافظات
بالصور.. مياه سوهاج تستطلع أراء المواطنين لتحسين جودة الخدمات المقدمة
السبت 26/أكتوبر/2019 - 04:30 م
طباعة
sada-elarab.com/170089
تنظم شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج استطلاعات رأي بجميع مراكز وقرى المحافظة للتعرف عن مدى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها الشركة صرح بذلك اللواء المهندس محمد بدرى محمد دين رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب واضاف انه يتم تنفيذ استطلاعات الرأي شهرياً وتجرى المقابلات بالأماكن العامة ومنازل المواطنين وانه يتم التعرف على أراء 150 عميل شهرياً بإجمالي 1800 عميل سنوياً هذا بالإضافة الى اجراء استطلاع راي تليفوني لعدد 50 مشترك شهرياً بإجمالي 600 مشترك سنويا ليصبح إجمالي الاستطلاعات التي تجريها الشركة سنويا 2400 استطلاع.
وأوضح رئيس شركة المياه ان الاستطلاعات تبحث جودة مياه الشرب والمشكلات الخاصة بالصرف الصحي وكذلك مدى الالتزام في قراءة العدادات ومدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة وانه يتم خلال الاستطلاع تحليل عينات مياه للتأكد من مطابقة مياه الشرب للمواصفات القياسية لجودة المياه كما يتم توعية المواطنين بترشيد استهلاك المياه والحفاظ عليها من الاهدار.
