قام فريق التوعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحى بالبحر الأحمر بتنفيذ استطلاع رأى للمواطنين بمنطقة الصيادين بالغردقة حول خدمات مياه الشرب والصرف الصحى لقياس مدى رضاء اهالي المنطقة عن الخدمات التى تقدمها الشركة
كما تم تنفيذ زيارات منزلية للأهالى للتعرف على المشكلات التى تواجه المواطنين للتعامل معها على الفور
ومن جهة أخرى قام فريق التوعية بتعريف الأهالى بالخدمات التي تقدمها الشركة وفى مقدمتها خدمة تطهير وتعقيم الخزانات بأسعار رمزيه وخدمة الخط الساخن ١٢٥ والذى يعمل طوال ٢٤ ساعه على تلقى شكاوى و استفسارات المواطنين وخدمة الواتس آب whatsapp على رقم 01001849993 والخاص بتلقي الاستفسارات حول مواعيد ضخ المياه
وأكد المهندس محمد عيسي رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالبحر الأحمر أن الشركة تقوم باجراء استطلاع رأي شهرى يهدف الي تغطية كافة المناطق بجميع مدن المحافظة للتعرف علي مطالب وشكاوى المواطنين الخاصة بقطاع مياه الشرب والصرف الصحى للتعامل معها علي الفور بهدف تحسين مستوى الخدمات التى يتم تقديمها للمواطن