قال العقيد أيمن البشلاوي مدير غرفة عمليات إدارة الأزمات بوزارة الداخلية، بأنه يتم الربط بين غرف العمليات وإدارات شرطة النجدة المميكنة، لتجميع وتحليل بلاغات المواطنين على مدار الساعة، للوقوف على طبيعتها وأماكن ومعدلات تكرارها لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة أمنيا، وإداريا وتنسيقا موضحا بأنه جار تعميم منظومة إدارات شرطة النجدة.
أضاف البشلاوي، يتم استخدام كاميرات المراقبة الخاصة بالمرور لمتابعة الحالة الأمنية، وتقديم دعم وتعظيم الإمكانيات المتوفرة وذلك لتحقيق رؤية مباشرة لموقع الحدث بهدف الوقوف على الإجراءات اللازمة لتيسير عمل القوات ميدانيا حال إدارة الأزمة (تحويلات - إخلاء – عزل).
وأشار بأنه يتم استخدام نظام الفيديو كونفرانس مع مديريات الأمن في الحالات الطارئة والتنسيق مع الجهات المعنية في أقل وقت ممكن، وتقديم الدعم اللوجيستي للقوات في الطوارئ لاحتواء الأزمات.
وأجرى مدير العمليات تجربة عملية على استخدام تقنية الفيديو كونفرانس، مع مديرية أمن كفر الشيخ والأقصر.