فى إطار توجيهات الدكتورة ياسمين فؤاد وزيرة البيئة بضرورة الاستجابة الفورية لجميع الشكاوى الواردة للفروع والتحقق منها والتوصل الى حلها للمحافظة على صحة المواطنين مع اتخاذ كافة الإجراءات القانونية حيال المخالفين .
قام الفرع الإقليمي لوزارة البيئة بوسط الدلتا بالتعامل مع الشكوى المنشورة بأحد المواقع الاخبارية الإلكترونية بشأن تضرر أهالى قرية زاوية رزين بالمنوفية من إنتشار القمامة بترعة القرية ، وعلى الفور فقد قام الفرع بالتنسيق مع المسئولين بمحافظة المنوفية ووزارة الرى ومجلس مدينة منوف لإتخاذ الإجراءات اللازمة حيال هذه الشكوى والعمل على إزالة أسبابها .
حيث تم شن حملة مكبرة لتطهير الترعة ورفع تراكمات القمامة التى كانت تغطى الترعة بإستخدام كراكات التطهير الخاصة بمديرية الرى ، وجارى استمرار أعمال التطهير للترعه لحماية البيئة والحفاظ علي الشكل الحضاري ، وتقديم أفضل مستوى من الخدمات للمواطنين.