في إطار جولته المفاجئة لمركز ومدينة منيا القمحللوقوف على مستوى الخدمات المؤداه للمواطنين في كافة القطاعات الخدمية ... فاجأ الأستاذ الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية العاملين بمكتب السجل المدني بالسعديين بمركز منيا القمح للتأكد من انتظام سير العمل وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين حيث لاحظ المحافظ تواجد زحام كبير داخل و خارج المكتب و تأخر في تقديم الخدمات للمواطنين وعلى الفور تدخل المحافظ و أجرى حوارا مع المواطنين لمعرفة أسباب الزحام وقام بالتشديد على الموظفين بمكتب السجل المدني بضرورة الإلتزام لتقديم الخدمة بطريقة سريعة و فورية حرصا على راحة المواطنين و تلبية إحتياجاتهم ومنعا لوقوفهم في طوابير الإنتظار لمدد طويلة ، كما أمر المحافظ بضرورة حسن إستقبال المواطنين وتوفير كافة سبل الراحة لكبار السن وتنظيم عملية الدخول و الخروج بالمكتب منعا للتزاحم على منافذ تقديم الخدمة .
كما حرص المحافظ على متابعة حركة البيع و الشراء من خلال تفقده لعدد من أسواق المدينة للتأكد من إلتزام التجار بطرح منتجاتهم بالأسعار المحددة ومراعاتها لكافة الإشتراطات الصحية و البيئية لضمان عدم إستغلال المواطنين و الحفاظ على صحتهم .
كما قام محافظ الشرقية بتفقد شوارع المدينة للوقوف على الحالة العامة لنظافة الشوارع و التأكد من رفع الإشغالات و إنتظام حركة المرور و التعرف على إحتياجات المواطنين على الطبيعة لتقديم أفضل الخدمات لهم
وكان محافظ الشرقية قد أصدر تعليمات مشددة لرؤساء المراكز و المدن و الأحياء بالنزول للشارع و الإلتحام بالمواطنين والإستماع لشكواهم و تلبية طموحاتهم ومتابعة نسب تنفيذ المشروعات الجاري تنفيذها في قطاعات مياه الشرب و الصرف الصحي والطرق و التعليم.